Démission du médiateur de Pôle emploi
Camille Dorival
La lettre de l'insertion n° 021 - mai 2010
Dysfonctionnements, manque de considération, moyens insuffisants… Benoît Genuini, le médiateur de Pôle emploi, a jeté l'éponge.
Un mois après avoir remis son rapport annuel, le médiateur de Pôle emploi, Benoît Genuini, a démissionné. En poste depuis décembre 2008, il estime que sa fonction n'a « pas été prise au sérieux » par la direction générale de Pôle emploi. « J'ai eu beaucoup de mal à établir la fonction de médiateur pendant toute l'année, estime-t-il. Par exemple, il a fallu attendre le mois d'août 2009, soit huit mois après mon entrée en fonction, pour qu'on indique aux demandeurs d'emploi, sur le site Internet, comment ils pouvaient saisir le médiateur.
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