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Les managers de proximité, acteurs de prévention

par Isabelle Mahiou / juillet 2018

A condition de bien connaître bien le travail de leur équipe et de disposer de marges de manoeuvre, les managers de proximité peuvent jouer un rôle majeur contre l'usure professionnelle. Enquête à partir d'une recherche inédite menée chez Airbus et Air France.

Un travail d'équilibriste. Interfaces entre hiérarchie et collaborateurs de base, les managers de proximité doivent à la fois faire appliquer les consignes de la direction, s'assurer et rendre compte de la réalisation des objectifs, le tout en apportant un soutien à leur équipe. A cela, il convient sans doute d'ajouter une autre dimension, beaucoup plus discrète et méconnue, celle d'acteur de santé pour leurs troupes. "C'est une fonction peu visible, implicite, qui se joue à travers la gestion des affectations et la construction des parcours professionnels, à l'origine de mobilités susceptibles de préserver la santé ou au contraire de créer des difficultés à court ou moyen terme", explique Corinne Gaudart, ergonome, directrice du Centre de recherches sur l'expérience, l'âge et les popula...}}

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