Michel Sailly : "Dans les entreprises françaises, le lean est dénaturé"

Qu'entendez-vous par "démocratiser le travail" - titre de votre ouvrage paru à la rentrée - et comment le lean "philosophique" peut-il y contribuer ?

Michel Sailly : La démocratisation du travail doit permettre à chaque salarié, quel que soit son positionnement, de parler de sa propre situation de travail à égalité avec les managers, les ingénieurs, les fonctions supports... Elle s'articule avec la démocratisation sociale, qui met l'accent sur les représentants du personnel et la gouvernance de l'entreprise. Dans les démarches sur la qualité de vie au travail, on observe que les entreprises utilisent les outils du lean pour atteindre des performances via la réduction des coûts, et non sa philosophie, qui vise la création de valeur pour les clients, pour les salariés et pour la société en général dans un cadre de développement durable. Cette philosophie du lean existe peu dans les entreprises françaises, même quand elles disent mettre en oeuvre des démarches participatives. Quel est réellement le pouvoir d'agir des salariés sur leur travail ? Chez certains constructeurs automobiles suédois, par exemple, il est plus important que chez les mêmes enseignes établies dans l'Hexagone.