Une organisation du travail pathogène

"Certaines organisations du travail sont véritablement pathogènes. A titre d'exemple, j'ai vu les salariés d'une petite entreprise de remplacement de pare-brise tomber les uns après les autres suite à la mise en place d'une nouvelle organisation du travail. Celle-ci était fondée sur un contrôle informatisé de la vitesse d'intervention de chacun. Pour chaque salarié, un "score d'efficience" était ainsi calculé chaque jour, score comparé à des objectifs inatteignables déterminés par la seule direction. En quelques mois, tous les salariés se sont retrouvés en arrêt maladie, les uns pour dépression, les autres pour lombalgie."