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Mieux organiser les soins pour améliorer le travail

Apporter des réponses opérationnelles, et non comptables, aux dysfonctionnements de l'organisation des soins à l'hôpital peut permettre d'améliorer la qualité du service rendu aux patients, mais aussi...
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par Dominique Tonneau directeur de recherche au Centre de gestion scientifique de l'Ecole des mines de Paris / avril 2009

Maltraitance organisée à France Télécom

Une étude réalisée par trois sociologues, présentée début novembre lors des états généraux de l'observatoire syndical du stress de France Télécom, conclut à une stratégie délibérée de l'entreprise de...
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par Joëlle Maraschin / janvier 2009

Les Bluets disent "non" aux usines à bébés

A la maternité des Bluets, les nouveaux objectifs fixés par les instances sanitaires remettent en cause des pratiques professionnelles qui ont fait la renommée de cet établissement parisien. Une...
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par Martine Rossard / octobre 2008