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Dossiers

Poste stressante

Depuis quelques années, La Poste réorganise ses différentes activités en industrialisant les méthodes de travail sur fond de suppressions d'emplois. Un cocktail explosif qui génère souffrances et...

par Joëlle Maraschin / juillet 2012

La conférence sociale vise la qualité de vie au travail

Lors de la conférence sociale de juillet, le thème retenu pour donner le tempo du quinquennat en matière de conditions de travail sera " Améliorer la qualité de vie au travail ". Tour d'horizon des...

par François Desriaux / juillet 2012

Malaise international dans les centres d'appels

Des syndicalistes de centres d'appels d'une quinzaine de pays se sont réunis en avril, à Saint-Denis, afin de coordonner leur action face à l'organisation désormais internationale de leur activité et...

par Eric Berger / juillet 2012

Les fausses promesses de la méthode Toyota

Censé réconcilier l'amélioration des conditions de travail et l'augmentation de la productivité, en promouvant la participation des salariés, le lean est partout, dans l'industrie, mais aussi dans les services. Même les fonctions...

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Pourquoi le lean fait-il mal au travail ?

Nouveau mode d'organisation en vogue, le lean prétend améliorer à la fois la productivité et les conditions de travail. Une promesse non tenue du fait des faibles marges de manoeuvre laissées aux...

par Fabrice Bourgeois ergonome / avril 2012

Porter le débat sur la qualité

Si le discours du lean sur la qualité de la production peut séduire, sa mise en oeuvre répond en général à des exigences incompatibles avec les critères élaborés par les salariés. Un conflit que les...

par Philippe Davezies enseignant-chercheur en médecine du travail / avril 2012