Santé & travail n° 66
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Effectuer un travail de qualité pour une infirmière, une aide-soignante ou un médecin, ce n'est pas seulement faire le bon geste technique, c'est aussi développer un sens de l'accompagnement humain et empathique des patients. Un "luxe" qui va vite faire les frais du manque de temps. L'intensification du travail à l'hôpital n'a pas comme seule conséquence de devoir se dépêcher. Elle affecte également profondément ce qui fait sens dans le travail des soignants, contribuant ainsi à leur épuisement professionnel et à leur désorientation. A ce sombre tableau vient s'ajouter la peur de commettre des erreurs. Si le diagnostic est préoccupant, les remèdes existent néanmoins, comme nous le montrons dans ce dossier.
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