
France Travail expérimente l’IA générative…sans réelle concertation
Depuis 2024, l’ex-Pôle Emploi teste des outils à base d’IA censés épargner aux conseillers des tâches chronophages et peu gratifiantes. Sceptiques, les organisations syndicales peinent à évaluer les effets concrets des « assistants » déployés. Quatrième volet de notre dossier « IA, c'est quoi ce travail ? ».
par
Catherine
Abou El Khair,
Journaliste
/ 10 juillet 2025